Los presentes términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regularán, junto con todas las demás políticas y/o condiciones que se indiquen en el Sitio -según dicho término se lo define a continuación- y que son incorporados al presente por referencia, la relación entre quien acceda y/o utilice el Sitio (en adelante el “Usuario”) y/o haga uso y/o adquiera los servicios en él ofrecidos y DKS S.A. -productor de seguros Matrícula Superintendencia de Seguros de la Nación N°969- (en adelante, la “Sociedad”) y serán de aplicación a toda utilización y/o navegación que el Usuario realice de, o en, la página web www.joiseguros.com (en adelante el “Sitio”) y respecto de todos los actos y/o hechos que puedan derivarse de dicho uso y/o navegación.

La Sociedad se dedica, en forma habitual, a la intermediación entre el Usuario y las compañías de seguros debidamente autorizadas para funcionar, para la adquisición, por parte de los Usuarios, de productos de seguros. Sin embargo, se deja aclarado que dicha actividad, como así también cualquier información obrante en el Sitio y/o en los Servicios ofrecidos, no implica recomendación ni sugerencia alguna de la Sociedad para que el Usuario contrate con determinada compañía de seguros, lo cual será -de perfeccionarse- una decisión exclusiva y discrecional del Usuario.

Asimismo, se deja expresa constancia que la Sociedad no es una compañía de seguros y sólo realiza la citada actividad de intermediación, y por tal motivo, la única obligada al cumplimiento de las obligaciones emergentes del contrato de seguro será la aseguradora elegida por el Usuario para celebrar dicha contratación.

I. ACEPTACIÓN

El acceso, navegación y uso del Sitio implican, de pleno derecho, el conocimiento y la aceptación irrevocable e incondicional, por parte del Usuario, de los presentes Términos y Condiciones, de la Política de Privacidad de la Sociedad y de las demás políticas y condiciones que se indiquen en el Sitio, todo lo cual tiene carácter obligatorio y vinculante. La aceptación del usuario de estos Términos y Condiciones, incluye la obligación del Usuario de guardar confidencialidad y la obligación de no divulgación de la información existente en el Sitio.

En caso que el Usuario esté en desacuerdo con algunas de dichas políticas, Términos y Condiciones y/o cualquier otra información y/o requisito establecido en el Sitio, dicho Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o contratar los servicios en él ofrecidos.

 II. MODIFICACIÓN

Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de la Sociedad como así también podrá ésta última introducir cambios en el Sitio, y no se requerirá el consentimiento de los Usuarios al respecto. Los Usuarios son responsables de leer los Términos y Condiciones del Sitio cada vez que ingresen al mismo a los fines de verificar si han sufrido modificaciones.

III. ALCANCE

Este Sitio constituye una plataforma virtual a través de la cual cualquier usuario puede consultar por los servicios que la empresa ofrece en seguros y auditorías de seguros y riesgos. La información contenida en la misma no implica recomendación de ningún tipo, ni la Empresa garantiza que la misma se mantenga por plazo indefinido ni garantiza las prestaciones ofrecidas por terceros, siendo información de carácter de general.

Todo el contenido del Sitio se pone a disposición sólo para su uso personal, legítimo y no comercial en relación con la búsqueda de los seguros. Está prohibido el uso del Sitio por parte de una empresa competidora o tercero no consumidor. Excepto según lo dispuesto expresamente por la ley, no podrá, sin nuestro permiso previo y por escrito: (i) publicar, transmitir, copiar, modificar, crear trabajos derivados, distribuir, vender, o volver a publicar cualquier cosa que usted obtenga o descargue en el sitio; (ii) participar en la recuperación sistemática de datos u otro contenido de este Sitio; o (iii) realizar actos de ingeniería inversa, des compilación o desensamblado del software.

La información y los materiales proporcionados en el Sitio son sólo para referencia general y no necesariamente están todos los términos, condiciones y excepciones aplicables a los productos y servicios comercializados a través del Sitio. Todas las coberturas están sujetas a los términos y condiciones de las pólizas de seguros emitidas por las respectivas compañías aseguradoras y dichas compañías aseguradoras serán las únicas responsables por las condiciones comerciales cotizadas, no asumiendo la Empresa ningún tipo de responsabilidad al respecto, eximiéndose a la misma de toda responsabilidad. Las coberturas y su disponibilidad pueden variar según las provincias, municipios y sus circunstancias individuales.

IV. CAPACIDAD

Para utilizar los servicios del Sitio y/o realizar cualquier transacción a través del mismo, se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios y/o proceder a la adquisición de productos quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de dicho accionar. Si el Usuario actúa en representación de una persona jurídica, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estos Términos y Condiciones.

V. OTROS SITIOS WEB – VÍNCULOS A SITIOS DE TERCEROS

La Sociedad no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. La Sociedad no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia el Sitio, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red. Si bien el Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, los mismos no son propiedad –ni responsabilidad- de la Sociedad como así tampoco son operados por éste último, no teniendo la Sociedad injerencia ni responsabilidad alguna por cualquier consecuencia ocurrida en y/o a través del sitio en cuestión.

A modo enunciativo, más no limitativo, la Sociedad no será responsable por los contenidos, materiales, acciones, servicios prestados y/o productos comercializados por dichos sitios web, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, aprobación, respaldo de la Sociedad a dichos sitios ni a sus contenidos. El Sitio puede contener hipervínculos a los sitios web operados por otras partes además de la Sociedad. Dichos hipervínculos se proporcionan con fines de referencia únicamente. La Sociedad no controla dichos sitios web ni es responsables por su contenido o la privacidad u otras prácticas de los mismos. En este sentido, será responsabilidad del Usuario tomar las precauciones necesarias para asegurarse de que los vínculos que selecciona o el software que descarga (ya sea que provenga del Sitio o de otros sitios web) no contengan elementos como virus, gusanos, troyanos, defectos y otros elementos de naturaleza destructiva.

VI. COOKIES

El Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador/smartphone/Tablet y/u otro dispositivo por el cual acceda el Usuario al Sitio, ocupando poco espacio. Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir, según su voluntad y si el navegador lo permite, el alojamiento de estas “cookies”. El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. Lo aquí previsto se encuentra sujeto, asimismo, a la Política de Privacidad de la Sociedad.

VII. DATOS PERSONALES

Con motivo de la negación y/o utilización del Sitio, y/o a los efectos de requerir los servicios ofrecidos en el Sitio y/o adquirir los productos allí publicados, los Usuarios deberán brindar ciertos datos personales (nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, teléfono, entre otros) los que se incorporarán a una base de datos con los alcances de la ley 25.326 imperante en la República Argentina.

Al registrarse en el Sitio y formar parte de la base general de clientes, los Usuarios tienen la opción de aceptar o no que la Sociedad se comunique con ellos por vía postal, telefónica o correo electrónico para enviar información que la Sociedad considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre Servicios, ofertas y promociones. Dicha información se encuentra sujeta a la Política de Privacidad de la Sociedad.

VIII. SEGURIDAD

Todas las comunicaciones entre los Usuarios y la Empresa se encuentran encriptadas y siguiendo normas aceptadas por la industria y ofreciendo un grado alto de seguridad de la información transferida.

Es importante informar al Usuario sobre la existencia de una modalidad de fraude electrónico conocido como “Phishing”, cuya finalidad es robar datos personales mediante correos electrónicos, mensajes o llamados telefónicos que aparentan ser de la Sociedad o de una empresa o persona relacionada con ella -pero que no lo son- y donde le solicitan al Usuario información personal (como ser nombre del Usuario, contraseñas, cédula de identidad, entre otra información).

Es importante tenga presente que un funcionario o empleado de la Sociedad, ni la Sociedad, le solicitará jamás su clave personal, contraseñas ni información de dicha índole relevante. Desconfíe de correos electrónicos cuya procedencia desconozca, los cuales sugerimos no abrir y eliminar inmediatamente. Si los lee, recomendamos no abrir los archivos adjuntos, ya que suele ser el mecanismo generalmente utilizado para contaminar con virus o software malicioso un ordenador. 

En caso de duda, o de resultar afectado por un fraude como el aquí descripto, comuníquese con la Sociedad por algún medio de contacto establecido en el Sitio.

IX. PRIVACIDAD Y CONTRASEÑA

La Sociedad valora y protege la privacidad de su información. Algunas partes del Sitio están protegidas y requieren un código de identificación de usuario y la contraseña de acceso. Se prohíbe el acceso no autorizado o el uso de tales partes del Sitio. Usted acepta que notificará a la Sociedad inmediatamente si usted cree que un tercero ha obtenido su nombre de usuario o contraseña, o si usted cree que cualquier acceso o uso no autorizado pueden ocurrir o ha ocurrido. Para su protección, si la Sociedad cree que puede ocurrir cualquier acceso no autorizado o se ha producido, la Sociedad puede rescindir dicho acceso sin previo aviso. También acepta que la Sociedad puede actuar sobre instrucciones recibidas con su nombre de usuario y contraseña, y considerar esas instrucciones como autorizados por usted.

X. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Sociedad se reserva el derecho de interrumpir, suspender, remover o modificar en cualquier momento el Sitio y/o los servicios y/o productos en él ofrecidos, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. El Usuario declara que utilizará el Sitio por su cuenta y riesgo, el cual es puesto a su disposición en el estado en que se encuentra con todos sus defectos y sin garantía de ningún tipo. La Sociedad no será responsable de ninguna pérdida, real o percibida, que ocurra en relación con el uso del Sitio y/o los servicios contratados a través del mismo.

La Sociedad no garantiza el acceso y/o uso continuo y/o ininterrumpido del Sitio. El Sitio puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, por cualquier otra circunstancia ajena a la Sociedad o incluso por decisión de la Sociedad, sin que ello de derecho al Usuario a efectuar reclamo alguno

La Sociedad no será responsable en ningún caso de las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y usar el Sitio, incluyéndose, pero no limitándose, a los producidos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos, o bien las diferencias que dichas circunstancias pudieren generar en las cotizaciones de servicios emitidas. La Sociedad no será responsable de los daños que pudieran sufrir los Usuarios por un uso inadecuado de este Sitio y, en modo alguno, por caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones y/o en el Sitio. La Sociedad no garantiza que el Sitio se encuentre libre de virus o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas y sistemas adecuados para prevenir, detectar y/o desinfectar cualquier tipo de virus, gusanos, troyanos y demás posibles generadores de daños a ordenadores y/o redes.

Por último, se deja aclarado que la Sociedad no será responsable de la veracidad de la información incorporada al Sitio  por terceros. Tampoco será responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio, sin verificación por parte de la Sociedad.

Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a la Sociedad por e-mail o correo postal a fin de que se proceda, en caso de corresponder, a la supresión de dicha información.

XI. DERECHOS RESERVADOS. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todos los derechos del presente Sitio están reservados y corresponden a la Sociedad. El Sitio, logotipos, materiales que aparecen el Sitio, marcas, los programas, así como las bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario usar el Sitio, son de propiedad exclusiva de la Sociedad y se encuentran protegidos por las leyes y tratados internacionales de derecho de auto, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.

El contenido del presente Sitio, incluyendo aunque no limitado a marca, texto, logos, gráficos y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, son de propiedad de la Sociedad -o bien ésta última tiene un legítimo derecho para hacer uso de los mismos-. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de la Sociedad.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos, fotos, o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el Sitio.

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el Sitio y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la Sociedad en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma ológrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente cercenados; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.

XII. RAZÓN SOCIAL Y DOMICILIO

La razón social de la Sociedad es DKS S.A., CUIT 30-70993140-3 y con domicilio en Suipacha 946, piso 10, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La Sociedad opera bajo la marca JOI seguros, una marca registrada y de propiedad exclusiva de la Sociedad.

XIII. NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de Sitio bajo estos Términos y Condiciones deberán realizarse por escrito a los siguientes domicilios: (i) al Usuario: mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónica consignada por éste al momento de su registración en el Sitio o bien por carta documento al domicilio del Usuario declarado en el formulario de registración; y (ii) a la Sociedad al domicilio consignado en el punto precedente.

XIV. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos -sin excepción- por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas. Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones y/o toda consecuencia derivada de la navegación y/o utilización del Sitio, los Usuarios se comunicarán con la Sociedad de manera fehaciente haciéndole llegar su reclamo para que las partes traten de arribar a un acuerdo.

En caso de que no sea posible arribar a una solución, las Partes acuerdan en someter toda disputa a los Tribunales ordinarios de la Capital Federal con competencia en la materia, con exclusión de todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.